Conditions de paiement

INFORMATIONS DE PAIEMENT

Dans la boutique en ligne de ZS2Radteile, tu peux payer ta commande de manière simple, sûre et rapide. De PayPal Plus au paiement anticipé en passant par l'achat sur facture, nous te proposons un grand choix de modes de paiement différents.

Aperçu

PayPal
Avec PayPal, nous te proposons un service de paiement en ligne international qui te permet de payer de manière sûre et rapide. Après avoir choisi le mode de paiement PayPal, tu seras redirigé vers la page de PayPal et tu pourras effectuer le paiement rapidement et facilement en tant que client enregistré à l'aide de tes données d'utilisateur. Si tu n'es pas encore enregistré chez PayPal, il est possible d'ouvrir un compte PayPal et de confirmer le paiement directement dans le processus de commande. Tes achats sont protégés jusqu'à 180 jours par la protection des acheteurs PayPal.

PayPal Express
Comme alternative à PayPal, tu peux aussi effectuer tes achats dans la boutique en ligne Velototal rapidement et directement par PayPal Express. Pour cela, il te suffit de cliquer sur le bouton "Directement vers PayPal" dans le panier d'achat et tu seras redirigé sans détour vers la page PayPal. Après avoir saisi tes données d'utilisateur PayPal, les données qui y sont enregistrées seront utilisées pour ta commande, de sorte qu'aucune autre information ne sera nécessaire dans la boutique en ligne. Veuillez noter que si vous choisissez ce mode de paiement, vous commanderez en tant qu'invité et votre commande ne sera pas visible dans votre compte client si vous êtes enregistré chez nous.

Klarna

En collaboration avec Klarna, nous pouvons te proposer l'un des modes de paiement les plus populaires. Tu as le choix entre les services Klarna Pay later, Slice it et Pay Now.

Le service Pay Later reproduit l'achat sur facture classique de Klarna. Ici, tu reçois la marchandise et tu peux ensuite régler le montant de la facture directement à Klarna dans un délai de 30 jours. Tu peux également prolonger le délai de paiement via les services de Klarna, si cela t'intéresse. L'achat sur facture Klarna est disponible pour les commandes en Allemagne et en Autriche.

Avec le service Slice it, tu as la possibilité de payer ta marchandise en plusieurs fois grâce à Klarna. Tu peux ainsi acheter aujourd'hui et répartir le paiement en mensualités fixes jusqu'à 36 mois. Tu décides ainsi du rythme et peux adapter les coûts de manière flexible à tes conditions.

Avec le service Pay Now, tu as la possibilité de payer rapidement et facilement des transactions uniques par virement bancaire ou prélèvement automatique.

Dans le cadre du checkout, Klarna effectue un contrôle de solvabilité si tu choisis un mode de paiement Klarna. Cela peut avoir pour conséquence que, dans certains cas, les méthodes de paiement Klarna ne soient pas à ta disposition pour terminer le checkout. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce processus, nous pouvons seulement te conseiller de vérifier encore une fois tes données personnelles.

Pour toute autre question concernant Klarna, nous te renvoyons volontiers à l'équipe d'assistance de Klarna, qui se tient à ta disposition du lundi au dimanche. Tu trouveras des informations sur les coordonnées et les heures de consultation sur  https://www.klarna.com/de/.

Sofort
Sofort te permet de payer rapidement et facilement ton achat en ligne avec tes données bancaires en ligne. Si le paiement est effectué avec succès, nous recevons une confirmation en temps réel de l'ordre de virement et pouvons ainsi poursuivre immédiatement le traitement de ta commande.

Cartes de crédit (VISA, Mastercard)
Grâce à notre fournisseur de paiement PayPal, tu peux également passer ta commande en toute sécurité et confortablement par VISA ou Mastercard. Après avoir saisi les données de ta carte de crédit, tu seras redirigé vers une page de ta société de carte de crédit afin de confirmer ton identité à l'aide d'un code. Une fois l'authentification réussie, le paiement par carte de crédit est effectué.

Giropay
Giropay est une procédure de paiement en ligne commune aux banques et caisses d'épargne allemandes. Il te permet de payer de manière simple, sûre et confortable avec ton compte courant via la procédure de banque en ligne. Tu trouveras plus d'informations ici.

EPS (Autriche)
EPS est une méthode de paiement très appréciée en Autriche. Il s'agit également d'un système de paiement en ligne qui a été développé en coopération avec les banques autrichiennes. Les paiements sont effectués en toute sécurité via les services bancaires en ligne de ta propre banque. Tu trouveras plus d'informations ici..

iDEAL (Pays-Bas)
iDEAL est un système de paiement en ligne pour nos clients néerlandais. Si tu optes pour cette option de paiement, tu seras directement redirigé vers ton espace de banque en ligne, à partir duquel tu pourras effectuer le paiement. Le formulaire de virement est alors automatiquement rempli et nous recevons un message immédiat nous informant que le paiement a été effectué avec succès.

Bancontact (Belgique)
Bancontact est un système de paiement en ligne pour nos clients belges. Pour l'utiliser, tu as besoin d'un compte bancaire auprès d'une banque belge et d'un smartphone ou d'un lecteur de carte. À la fin du processus de commande, tu seras directement redirigé vers la page de paiement de ta banque, sur laquelle tu pourras effectuer un virement du paiement et nous recevrons un retour immédiat sur la réussite du processus de paiement.

BONS D'ACHAT & CODES DE RÉDUCTION

Tu as reçu un bon d'achat Velototal en cadeau et tu souhaites utiliser le crédit directement lors de ton achat en ligne ? Il te suffit alors de placer les produits souhaités dans ton panier et de saisir ton code de réduction dans le champ "Numéro de bon". En cliquant sur la flèche rouge, le bon d'achat correspondant est ajouté au panier et sa valeur est déduite de ton achat. En cas de retour d'une marchandise payée avec un bon d'achat, l'avoir reste sur ton compte client.

Tu possèdes un code de réduction Velototal (par ex. un code de réduction en ligne de 5%) et tu souhaites l'utiliser lors de ton prochain achat ? Il te suffit de placer les produits souhaités dans le panier et de saisir ton code de réduction dans le champ "Numéro du bon". En cliquant sur la flèche rouge, tu confirmes le code saisi. La réduction est automatiquement déduite de la valeur du panier.

Le code de réduction non acheté n'est utilisable qu'une seule fois par client, adresse de facturation et commande. Les codes de réduction (par exemple un bonus pour la newsletter ou un bon d'achat avec code de réduction) ne peuvent être utilisés que dans les conditions de l'action annoncée. Ces conditions peuvent être les suivantes : un montant minimum de commande de 50 € ou 100 €, une validité limitée à un groupe d'articles ou à un article spécifique et/ou une période d'action limitée. Dans le cas des actions de réduction, la valeur minimale de commande se rapporte à la valeur de la marchandise conservée - c'est pourquoi, en cas de retour partiel, le code de réduction non acheté peut être perdu. En cas de retour complet ou d'annulation, le code de réduction non acheté est entièrement perdu.

Les combinaisons de remises ne sont pas possibles. Un seul code de bon ou code de réduction peut être utilisé par commande. Les codes de réduction ne peuvent être utilisés qu'en ligne, dans le panier d'achat. Une compensation ou une déduction a posteriori n'est PAS possible et n'est PAS reconnue.