ZS2 ONLINE STORE | Kundenservice
Schön, dass Du da bist. 🙂 Wie kann ich dir helfen?

GTC

VŠEOBECNÉ PODMIENKY

1. Rozsah uplatňovania



Tieto VOP sa vzťahujú na všetky objednávky, ktoré prostredníctvom nášho internetového obchodu zadávajú spotrebitelia a podnikatelia. Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno v prevažnej miere priradiť k jej podnikateľskej ani samostatne zárobkovej činnosti.

Podnikateľ je fyzická alebo právnická osoba alebo spoločnosť s právnou subjektivitou, ktorá alebo ktorý pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci svojej obchodnej, podnikateľskej alebo profesijnej činnosti. Tieto VOP sa vzťahujú aj na budúce obchodné vzťahy s podnikateľmi bez toho, aby sme sa na ne museli opätovne odvolávať. Ak podnikateľ použije protichodné alebo doplňujúce všeobecné obchodné podmienky, ich platnosť týmto odmietame; súčasťou zmluvy sa stávajú len vtedy, ak sme s nimi výslovne súhlasili.

2. Zmluvný partner, uzatvorenie zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára so spoločnosťou ZS2 Radteile GmbH.

Prezentácia produktov v internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale nezáväzný internetový katalóg. Naše výrobky môžete spočiatku nezáväzne vložiť do nákupného košíka a kedykoľvek pred odoslaním záväznej objednávky opraviť svoje údaje pomocou opravných pomôcok, ktoré sú na tento účel poskytnuté a vysvetlené v procese objednávky. Kliknutím na tlačidlo objednávky zadávate záväznú objednávku na tovar obsiahnutý v nákupnom košíku.

Potvrdenie o prijatí objednávky vám bude zaslané e-mailom bezprostredne po odoslaní objednávky. Kedy bude zmluva s nami uzatvorená, závisí od spôsobu platby, ktorý ste si vybrali:

  
SEPA inkaso, Klarna faktúra a financovanie, TeamBank AG Nürnberg Ratenkauf Vašu objednávku akceptujeme zaslaním vyhlásenia o prijatí objednávky v samostatnom e-maile alebo doručením tovaru do dvoch dní.


Platba vopred Vašu objednávku akceptujeme zaslaním samostatného e-mailu do dvoch dní, v ktorom vám poskytneme naše bankové údaje.


Kreditná karta Pri zadávaní objednávky nám zároveň zašlete údaje o svojej kreditnej karte. Po tom, ako budete legitimovaní ako zákonný držiteľ karty, požiadame vašu spoločnosť vydávajúcu kreditné karty, aby iniciovala platobnú transakciu, a tým prijala vašu ponuku.


PayPal Express Počas procesu objednávania budete presmerovaní na webovú stránku poskytovateľa online služieb PayPal. Tam môžete zadať svoje platobné údaje a potvrdiť platobný pokyn spoločnosti PayPal. Po zadaní objednávky v obchode požiadame spoločnosť PayPal, aby iniciovala platobnú transakciu, a tým prijala vašu ponuku.


PayPal Plus V rámci platobnej služby PayPal Plus vám ponúkame rôzne spôsoby platby ako služby PayPal. Po zadaní objednávky budete presmerovaní na webovú stránku poskytovateľa online služieb PayPal. Tam môžete zadať svoje platobné údaje a potvrdiť platobný pokyn spoločnosti PayPal. Tým sa zmluva s nami uzatvára.


Sofort by Klarna Po zadaní objednávky budete presmerovaní na webovú stránku online poskytovateľa Sofort GmbH, kde potvrdíte platobný pokyn. Tým sa zmluva s nami uzatvára.

3.
Jazyk zmluvy, uloženie textu zmluvy Jazyk, ktorý je k dispozícii na uzatvorenie zmluvy, je nemčina.

Text zmluvy ukladáme a údaje o objednávke a naše VOP vám zasielame e-mailom. Z bezpečnostných dôvodov už text zmluvy nie je prístupný prostredníctvom internetu.

4. Dodacie podmienky

Okrem uvedených cien produktov môžu vzniknúť náklady na dopravu. Viac informácií o prípadných nákladoch na dopravu nájdete v ponukách.

Máte možnosť vyzdvihnúť si svoju objednávku na adrese ZS2Radteile GmbH, Unterbibracher Str. 3 , 95519 Vorbach, NEMECKO počas nasledujúcich pracovných hodín: Pondelok až piatok od 9.00 do 16.30 hod.

 

5. Platba

V našom obchode sú k dispozícii nasledujúce spôsoby platby:


Ak si vyberieteplatbu vopred, zašleme vám naše bankové údaje v samostatnom e-maile a tovar vám doručíme po prijatí platby.


Kreditná karta Pri zadávaní objednávky zadáte údaje o svojej kreditnej karte. Po tom, ako budete legitimovaní ako zákonný držiteľ karty, sa platobná transakcia vykoná automaticky a z vašej karty sa strhne suma.


SEPA inkaso Odoslaním objednávky nám vystavíte mandát na SEPA inkaso. Budeme vás informovať o dátume, kedy bude váš účet zaťažený (prenotifikácia). Predložením mandátu na SEPA inkaso požiadame našu banku o iniciovanie platobnej transakcie. Platobná transakcia sa vykoná automaticky a z vášho účtu bude odpísaná suma.
Účet bude zaťažený pred odoslaním tovaru.
Lehota na predbežné oznámenie dátumu odpísania z účtu (tzv. predoznamovacia lehota) je 14 dní.


PayPal Express Počas procesu objednávania budete presmerovaní na webovú stránku poskytovateľa online služieb PayPal. Aby ste mohli uhradiť fakturovanú sumu prostredníctvom služby PayPal, musíte tam byť zaregistrovaní alebo sa najprv zaregistrovať, legitimovať sa svojimi prístupovými údajmi a potvrdiť nám platobný príkaz. Po zadaní objednávky v obchode požiadame spoločnosť PayPal o iniciovanie platobnej transakcie.


PayPal Plus V rámci platobnej služby PayPal Plus vám ponúkame rôzne spôsoby platby ako služby PayPal. Budete presmerovaní na webovú stránku poskytovateľa online služieb PayPal. Tam môžete zadať svoje platobné údaje, potvrdiť použitie vašich údajov spoločnosťou PayPal a platobný pokyn spoločnosti PayPal.

Ak ste si vybrali spôsob platby PayPal, musíte sa tam zaregistrovať alebo sa najprv zaregistrovať a legitimovať svojimi prístupovými údajmi, aby ste mohli zaplatiť fakturovanú sumu. Platobnú transakciu vykoná spoločnosť PayPal automaticky ihneď po potvrdení platobného pokynu. Ďalšie pokyny dostanete počas procesu objednávky.

Ak ste si vybrali spôsob platby kreditnou kartou, nemusíte byť zaregistrovaný v systéme PayPal, aby ste mohli zaplatiť fakturovanú sumu. Platobnú transakciu vykoná spoločnosť PayPal na žiadosť vašej kreditnej karty ihneď po potvrdení platobného pokynu a po tom, ako ste boli legitimovaní ako oprávnený držiteľ karty a vaša karta bude zaťažená. Ďalšie pokyny dostanete počas procesu objednávky.

Ak ste si vybrali spôsob platby priamym inkasom, nemusíte byť zaregistrovaní v systéme PayPal, aby ste mohli uhradiť fakturovanú sumu. Potvrdením platobného pokynu udeľujete spoločnosti PayPal mandát na priame inkaso. Spoločnosť PayPal vás bude informovať o dátume, kedy bude váš účet zaťažený (tzv. predoznámenie). Predložením mandátu na inkaso bezprostredne po potvrdení platobného pokynu spoločnosť PayPal požiada svoju banku o iniciovanie platobnej transakcie. Platobná transakcia sa vykoná a z vášho účtu sa odpíše suma. Ďalšie pokyny dostanete počas procesu objednávky.

Ak ste si vybrali spôsob platby na faktúru, na zaplatenie fakturovanej sumy nemusíte byť registrovaní v službe PayPal. Po úspešnej kontrole adresy a kreditu a odoslaní objednávky postúpime našu pohľadávku spoločnosti PayPal. V tomto prípade môžete vykonať platbu na účet PayPal len s účinkom odpísania pohľadávky. Okrem našich Všeobecných obchodných podmienok sa na spracovanie platieb prostredníctvom služby PayPal vzťahujú aj Všeobecné obchodné podmienky a Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti PayPal. Ďalšie informácie a úplné podmienky spoločnosti PayPal pre nákup na účet nájdete tu: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.


Sofort by klarna Po odoslaní objednávky budete presmerovaní na webovú stránku online poskytovateľa Sofort GmbH. Aby ste mohli uhradiť fakturovanú sumu prostredníctvom služby Sofort, musíte mať aktivovaný bankový účet pre online bankovníctvo, príslušne sa legitimovať a potvrdiť nám platobný príkaz. Ďalšie pokyny dostanete počas procesu objednávky. Platobná transakcia bude vykonaná bezprostredne potom prostredníctvom služby Sofort a z vášho účtu bude odpísaná suma.



Nákup na účet a financovanie prostredníctvom spoločnosti Klarna V spolupráci so spoločnosťou Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Štokholm, Švédsko, vám ako možnosť platby ponúkame nákup na účet a nákup na splátky. Upozorňujeme, že nákup na účet Klarna a nákup na splátky Klarna sú k dispozícii len pre spotrebiteľov a že platba sa musí v každom prípade uskutočniť v spoločnosti Klarna.


Klarna nákup na splátky So službou financovania spoločnosti Klarna môžete svoj nákup flexibilne zaplatiť v mesačných splátkach vo výške minimálne 1/24 celkovej sumy (minimálne však 6,95 EUR).


Ďalšie informácie o splátkovom nákupe Klarna vrátane všeobecných podmienok a európskych štandardných informácií o spotrebiteľských úveroch nájdete tu: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account Klarna faktúra Pri nákupe na účet u spoločnosti Klarna dostanete tovar vždy ako prvý a vždy máte 14-dňovú lehotu splatnosti. Úplné podmienky nákupu na účet nájdete tu: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.


Nákup na splátky V spolupráci s poskytovateľom online služieb TeamBank AG Norimberg vám ponúkame možnosť nákupu na splátky. Podmienkou je úspešné overenie adresy a úverovej bonity. Okrem našich všeobecných obchodných podmienok platia pre spracovanie platieb všeobecné obchodné podmienky a zásady ochrany osobných údajov spoločnosti TeamBank AG Norimberg. Ďalšie informácie a kompletné obchodné podmienky TeamBank AG Norimberg pre nákup na splátky nájdete tu: https://www.easycredit-ratenkauf.de/

6. Výhrada vlastníckeho práva


Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia. Pre podnikateľov platí aj nasledovné: Vyhradzujeme si vlastnícke právo k tovaru až do úplného vyrovnania všetkých pohľadávok vyplývajúcich z prebiehajúceho obchodného vzťahu. Tovar s výhradou vlastníckeho práva môžete ďalej predať v rámci bežného obchodného styku; všetky pohľadávky vyplývajúce z tohto ďalšieho predaja nám vopred postúpite - bez ohľadu na akúkoľvek kombináciu alebo zmiešanie tovaru s výhradou vlastníckeho práva s novým predmetom - vo výške fakturovanej sumy a my toto postúpenie akceptujeme. Vy ste naďalej oprávnení vymáhať pohľadávky, ale my môžeme pohľadávky vymáhať aj sami, ak si nesplníte svoje platobné povinnosti.

7. Poškodenie pri preprave


Pre spotrebiteľov platí nasledovné: Ak je tovar doručený so zjavným poškodením pri preprave, reklamujte takéto vady čo najskôr u doručovateľa a bezodkladne nás kontaktujte. Ak reklamáciu nepodáte alebo nás nekontaktujete, nemá to žiadne dôsledky pre vaše zákonné nároky a ich uplatnenie, najmä pre vaše práva zo záruky. Pomôžete nám však uplatniť naše vlastné nároky voči dopravcovi alebo prepravnej poisťovni.


Pre podnikateľov platí nasledovné: Nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného zhoršenia tovaru prechádza na vás, akonáhle sme tovar odovzdali dopravcovi, prepravcovi alebo inej osobe alebo organizácii určenej na realizáciu prepravy. Na podnikateľov sa vzťahuje povinnosť kontroly a oznámenia vád upravená v § 377 Obchodného zákonníka. Ak nás neinformujete v zmysle uvedeného ustanovenia, tovar sa považuje za schválený, pokiaľ vada nebola pri kontrole rozpoznateľná. To neplatí, ak sme vadu podvodne zatajili.

8. Záruka a záruky

Ak nie je ďalej výslovne dohodnuté inak, platí zákonná zodpovednosť za vady.
Pri kúpe použitého tovaru spotrebiteľmi platí nasledovné: Ak sa vada vyskytne po uplynutí jedného roka od dodania tovaru, nároky z vád sú vylúčené. Vady, ktoré sa vyskytnú do jedného roka od dodania tovaru, možno uplatniť v zákonnej premlčacej lehote dvoch rokov od dodania tovaru.
V prípade podnikateľov je premlčacia lehota na nároky z vád novovyrobeného tovaru jeden rok od prechodu rizika. Na predaj použitého tovaru sa vzťahuje vylúčenie akejkoľvek záruky. Zákonné premlčacie lehoty pre právo na regres podľa § 445a BGB zostávajú nedotknuté.
Vo vzťahu k podnikateľom sa za dohodu o kvalite tovaru považujú len naše vlastné informácie a popisy výrobkov výrobcu, ktoré boli zahrnuté do zmluvy; za verejné vyhlásenia výrobcu alebo iné reklamné vyhlásenia nenesieme žiadnu zodpovednosť.
Ak má dodaný tovar vady, poskytneme podnikateľom záruku najskôr podľa nášho uváženia buď odstránením vady (následné zlepšenie), alebo dodaním tovaru bez vád (náhradná dodávka).
Vyššie uvedené obmedzenia a skrátené lehoty sa nevzťahujú na nároky založené na škodách spôsobených nami, našimi právnymi zástupcami alebo zástupcami

  • v prípade ujmy na živote, zdraví alebo zdraví
  • v prípade úmyselného alebo hrubého porušenia povinností z nedbanlivosti a podvodného úmyslu
  • v prípade porušenia základných zmluvných povinností, ktorých plnenie je nevyhnutné pre riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa zmluvný partner môže pravidelne spoliehať (kardinálne povinnosti)
  • v rámci záručného prísľubu, ak je dohodnutý
  • pokiaľ je otvorená pôsobnosť zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku.

Informácie o prípadných platných dodatočných zárukách a ich presných podmienkach nájdete pri výrobku a na osobitných informačných stránkach v internetovom obchode.

9. Zodpovednosť

Za nároky založené na škodách spôsobených nami, našimi zákonnými zástupcami alebo sprostredkovateľmi zodpovedáme vždy bez obmedzenia

  • v prípade ujmy na živote, zdraví alebo zdraví,
  • v prípade úmyselného alebo hrubo nedbanlivého porušenia povinností,
  • v prípade záručných prísľubov, ak boli dohodnuté, alebo
  • pokiaľ je otvorená oblasť pôsobnosti zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku.

V prípade porušenia podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie je nevyhnutné pre riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa zmluvný partner môže pravidelne spoliehať (kardinálne povinnosti) z dôvodu ľahkej nedbanlivosti na našej strane, našich právnych zástupcov alebo sprostredkovateľov, je zodpovednosť obmedzená na výšku škody, ktorú bolo možné predvídať v čase uzavretia zmluvy a ktorej vznik sa musel spravidla očakávať. V opačnom prípade sú nároky na náhradu škody vylúčené.

10.
Riešenie sporov Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online (OS), ktorú nájdete tu https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Spotrebitelia majú možnosť využiť túto platformu na riešenie svojich sporov.
Na riešenie sporov vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu so spotrebiteľom alebo či takýto zmluvný vzťah vôbec existuje, sme povinní zúčastniť sa na konaní o riešení sporov pred spotrebiteľskou rozhodcovskou komisiou. Príslušná je všeobecná spotrebiteľská rozhodcovská rada spoločnosti Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zúčastníme sa konania o riešení sporu pred týmto orgánom.

11. Záverečné ustanovenia

Ak ste podnikateľ, platí nemecké právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.

Ak ste obchodníkom v zmysle nemeckého obchodného zákonníka, právnickou osobou verejného práva alebo špeciálnym fondom verejného práva, výlučným miestom príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvných vzťahov medzi nami a vami je naše sídlo.

Zuletzt angesehen

Sichere Dir jetzt

5% Rabatt

auf diesen Einkauf!

Einfach auf Gutscheincode kopieren klicken und im Warenkorb mit STRG+V in das Feld Gutschein-Code einfügen.